Upozornenie pre používateľov zariadení Apple !

Pre používateľov apple zariadení s macOS je nutné postupovať podľa tohto návodu:

1. Stiahnite si program Pomoc na diaľku

Neinštalačná verzia / neinštaluje sa, spustí sa po stiahnutí súboru
Inštalačná verzia / nainštaluje sa do Vášho zariadenia a budete mať ikonu programu + môžete využiť službu okamžite bez ďalšej inštalácie

2. Po stiahnutí a spustení programu je nutné povoliť program v Nastaveniach (Bezpečnosť a súkromie) a následne vybrať v ľavom menu Prístupnosť a povoliť program TeamViewer.

3. V prípade, že Vám nejde zakliknúť povolenie, je potrebné kliknúť na žltý zámok v ľavom dolnom rohu.

4. Povolením tejto akcie je následne potrebné vykonať reštart zariadenia.

5. Bez reštartu Vášho zariadenia pripojenie nebude fungovať.

6. Znovu si program spustite a pošlite nám Vaše heslo do zariadenia z programu Pomoc na diaľku.

Podrobné inštrukcie pre macOS Mojave a Catalina: community.teamviewer.com

Používaním stránky vyjadrujete súhlas s používaním cookie. Viac informácií

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close