1. Ako to funguje, je to bezpečné?

Spojenie medzi Vami a technikom je realizované prostredníctvom softvéru Teamviewer, ktorý je špička na vzdialenú správu PC. Spojenie prebieha v šifrovanom režime. Ovládať Váš PC môžeme len po tom, čo si nainštalujete program pomocnadialku.sk a oznámite nám svoje ID a heslo, ktoré vygeneruje tento software. V prípade pochybností môžete reláciu kedykoľvek ukončiť. Po zapnutí a vypnutí programu sa generuje neustále nové heslo do Vášho PC, a z toho dôvodu už opätovne prístup do Vášho PC z našej strany nie je možný.

2. Aké sú príklady užitočnej IT pomoci online na diaľku?

Príklady toho, čo všetko dokážeme vyriešiť úplne na diaľku, si môžete prezrieť na tejto stránke: Príklady užitočnej pomoci online a príkladový zoznam úkonov. Taktiež robíme osobný PC servis a IT školenia osobne a na diaľku.

3. Koľko stojí služba pomocnadialku.sk a aké sú možnosti platby?

Služba je spoplatnená tarifnou cenou. Cenník je dostupný TU. Každý úkon má inú náročnosť na čas a znalosti. Platba za služby je realizovaná bankovým prevodom, paypal účtom, prípadne platobnými kartami VISA, MAESTRO, MASTER CARD, platba internet bankingom Vašej banky. Podporované banky: Tatra banka, ČSOB, Slovenská sporiteľňa, VÚB banka, Poštová Banka‎, UniCredit Bank, Bitcoin virtuálnou menou. Všetko v bezpečnom, šifrovanom režime. Platba prostredníctvom SMS brány sa pripravuje. Služby je možné zaplatiť prostredníctvom nášho E-shopu služieb TU.

4. Čo ak môj problém nebude vyriešený?

Sú aj také situácie. Vo viac ako 86% prípadoch sme úspešní. V prípade neúspechu v riešení situácie navrhneme alternatívne riešenie opravy. Taktiež garantujeme 100% vrátenie peňazí v prípade že sa nám nepodarí pomôcť. Myslíme že je to fér. 🙂

5. Nenašiel som tu príklad môjho problému...

Nie všetko nás napadlo pri tvorbe obsahu tohto webu. Určite sa nám ozvite, ochotne zanalyzujeme aj Váš problém a bezplatne vypracujeme cenovú ponuku na mieru. Kontaktujte nás TU

6. Robíte aj klasický servis PC osobne?

Sú prípady, kedy je nutnosť riešiť problémy s HW priamo fyzicky. Sme pripravení aj na takéto situácie na trase PB/IL/TN/TT/BA. Viac informácií o osobnom servise PC nájdete TU.

Používaním stránky vyjadrujete súhlas s používaním cookie. Viac informácií

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close